Екатеринбург, Фронтовых Бригад 18, к.4, Пн—Пт, 9:00—19:00Вход / Регистрация
Каталог товаров

Оплата

Оплата картой - онлайн

Оплата картами VISA, MASTERCARD, МИР онлайн на сайте компании.

Оплата по счету

Доступна для Юридических лиц и Физических лиц. Оплата производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет поставщика по выставленому счету.

Оплата наличными

Оплата наличными в офисе компании при получении товара и самовывозе со склада в г. Екатеринбург.
Кабельно-проводниковая, заказная продукция и товары требующие перемещения с центрального склада отгружается только после внесения предоплаты.

Условия поставки заказного товара

  • В интернет магазине "КОНТАКТ" свыше 10 000 наименований продукции часть которой расположениа на центральном складе и складах производителей. По этому данная продукция поставляется после предварительной оплаты без взымания дополнительной оплаты, по цене указанной на сайте.
  • Если вас заинтересовал заказной товар на нашем сайте, вы можете внести предоплату в размере от 30% до 50% в зависимости от типа товара. Оплата производится на основании договора, в котором указываются сроки поставки и условия оплаты.
  • Сроки поставки заказного товара зависят от типа продукции и уточняются в день обращения клиента у менеджера компании.
  • После прихода товара на склад поставщика, менеджер уведомляет покупателя. Производится доплата оставшейся суммы денежных средств.
  • После полной оплаты вы можете воспользоваться доступными способами доставки товара. Подробную информацию о доставке вы можете уточнить в соответсвующем разделе сайта.

Условия возврата товара

Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

Возврат товара надлежащего качества.

  • Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
  • Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
  • Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
  • При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
  • вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:

  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:

  • На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
  • На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.

Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.

В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.

×
Контакты
×
Отлично, Вы почти у цели!
Пожалуйста, выберите цель обращения
Номер телефона*
Email*
Ваше имя
  
Товар добавлен в корзину!